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Per cosa puoi scriverci

• Correzioni e aggiornamenti. Se in un articolo trovi un dato non più attuale, una commissione cambiata, un link che non funziona o un errore, segnalacelo: indica l'indirizzo della pagina e cosa va corretto. Verifichiamo e interveniamo.
• Segnalazioni su piattaforme. Vuoi proporci una piattaforma da analizzare, o raccontarci un problema avuto con un servizio che citiamo? Scrivici cosa è successo, con quali date e con che esito.
• Proposte di collaborazione. Contributi editoriali, partnership, richieste stampa: descrivi la proposta in modo concreto.
• Privacy e dati personali. Per esercitare i tuoi diritti (accesso, rettifica, cancellazione e gli altri previsti dal GDPR) usa lo stesso indirizzo. Il dettaglio è nell'informativa sulla privacy.

Tempi di risposta

Soldi Extra è un progetto editoriale indipendente con una redazione piccola. Leggiamo tutti i messaggi e rispondiamo di norma entro pochi giorni lavorativi. Le richieste che riguardano i dati personali ricevono riscontro entro il termine di legge (di regola un mese).

Cosa non possiamo fare

Per correttezza verso chi ci scrive, alcune richieste restano fuori dal nostro perimetro:

• Consulenza personalizzata. Non diamo pareri su singole scelte di investimento, fiscali o finanziarie legate alla tua situazione: i contenuti del sito hanno scopo informativo, come spiegato nel disclaimer.
• Assistenza su account di terzi. Non possiamo recuperare password, sbloccare account o intervenire su pagamenti di piattaforme esterne: per quello devi rivolgerti direttamente all'assistenza del servizio interessato.
• Intermediazione. Non facciamo da tramite tra utenti e piattaforme e non gestiamo denaro per conto di nessuno.

Chi gestisce il sito

Soldi Extra è gestito da Valentina Coppola. Trovi le informazioni sulla linea editoriale nella pagina Redazione e il metodo con cui valutiamo i servizi in Come valutiamo le piattaforme.